Il problema
L'80% delle chiamate sconosciute rimane senza risposta
Scopri come il crescente problema dello spam e delle frodi sta danneggiando i tuoi clienti e la tua opportunità di creare fiducia.
L'impatto negativo sul business delle chiamate senza risposta:
- 22% Obiettivi di fatturato mancati
- 21% Riduzione del volume di contatti
- 21% Riduzione della produttività del team
Mostra l'ID del chiamante con il tuo marchio per coinvolgere più clienti, più velocemente
- Numeri individuali
Permetti ai dipendenti di rappresentare la tua azienda in modo professionale sul loro dispositivo. - Unità aziendali
Garantisci un'impressione coerente e professionale per gli impegni del servizio clienti. - Numeri aziendali
Migliora le tue chiamate in uscita sul tuo numero aziendale con un marchio personalizzato. - Nomi dei dipartimenti
Applica nomi distinti per i tuoi diversi dipartimenti in modo che riflettano la corretta identità. - Uffici regionali
Il marchio della tua azienda chiama anche i fornitori di servizi esterni, come i BPO.
testimonianze
Esempi di successo nel mondo reale
Scopri come le aziende innovative di tutti i settori utilizzano con successo Hiya Branded Call.
Sbloccare la crescita: Come Branded Call ha aumentato la fidelizzazione dei clienti e il successo dell'upsell
- Aumento del 22% del tasso di contatto
- 29% di aumento della durata delle chiamate
- Maggiore fidelizzazione: Tassi di rinnovo dei clienti più elevati
Pagamenti più veloci, clienti più felici: come Branded Call ha migliorato l'efficienza degli incassi del 35%.
- 55% di aumento del tasso di contatto con l'interlocutore giusto (RPC)
- 44% decrease in calls < 4 seconds
- Ciclo di riscossione ridotto: Tasso di risposta del 35% più rapido per le richieste di fatturazione e i solleciti di pagamento.
Ridurre i no-show: Come Branded Call ha migliorato la partecipazione agli appuntamenti del 25%
- 32% di aumento della percentuale di risposte al primo tentativo
- Aumento del 18% del tasso di contatto
- 25% di riduzione dei no-show, migliorando l'efficienza operativa
Dalle opportunità mancate agli accordi chiusi: Come Branded Call ha incrementato i tassi di conversione dei lead
- 32% di aumento della percentuale di risposte al primo tentativo
- Aumento delle entrate: Aumento dei tassi di conversione da lead a opportunità, con conseguente aumento delle vendite.
- Miglioramento della velocità di vendita: Tempi di connessione più rapidi con i lead, riducendo la durata media del ciclo di vendita
Distinguersi in un mercato affollato: Come Branded Call ha aumentato il coinvolgimento dei clienti del 30%
- Aumento del 15% della percentuale di risposte al primo tentativo
- Aumento del 35% della durata delle chiamate
- Maggiore coinvolgimento: Un maggior numero di risposte alle chiamate in uscita, creando più conversazioni di vendita
Come funziona
Display di Branded Call
Dopo aver registrato i tuoi numeri aziendali e aver selezionato un pacchetto di Branded Call , Hiya si occupa di tutto il resto, senza bisogno di alcuna integrazione.
Branded Call può apparire in modo diverso a seconda del dispositivo e dell'operatore del consumatore.
La tua sicurezza e la tua privacy sono la nostra priorità
Conforme a tutti gli standard internazionali:
- Conforme al SOC 2 di tipo 2
- Certificazione ISO 27001
- Conforme alle leggi e ai regolamenti internazionali in materia di sicurezza
- Hiya Data Privacy Officer
- Una soluzione comprovata e affidabile per soddisfare i requisiti normativi in materia di sicurezza delle chiamate
Connettersi con più clienti
Il Branded Call di Hiya fa sì che le tue chiamate siano riconosciute, ritenute affidabili e ricevute.
- Mostra il nome della tua azienda, il logo e il motivo del richiamo
- Aumentano le percentuali di risposta
- Costruisci la fiducia del cliente riducendo la frustrazione del chiamante sconosciuto
