Risorse di Hiya

Scopri le principali tendenze e prospettive per le aziende che lavorano nel settore della telefonia in Germania.

Con l'uso sempre più diffuso dell'intelligenza artificiale, i deepfake e l'audio generato dall'intelligenza artificiale nelle chiamate stanno diventando sempre più comuni. Hiya 12,5 miliardi di chiamate spam in tutto il mondo nel primo trimestre del 2025.

Scopri le principali tendenze e prospettive per le aziende che lavorano tramite il canale vocale in Spagna.

Scopri le principali tendenze e prospettive per le aziende che usano il canale vocale nel Regno Unito.

Guarda questo webinar per scoprire le principali intuizioni e tendenze del canale vocale nel 2024, comprese le preferenze di comunicazione dei consumatori e delle aziende, i tassi di spam e...

Dai un'occhiata alla sessione "Il futuro della voce", presentata al MWC Barcelona 2024 e ora disponibile su richiesta. Scopri le conclusioni principali dell'incontro, con particolare attenzione all'importanza continua dell'affidabilità delle chiamate vocali...

Hiya Rogers presentano questo webinar registrato con Dean Mather, che è il direttore dell'elaborazione delle donazioni e dei servizi commerciali di Make-A-Wish.

Scopri come stanno reagendo gli operatori di telefonia mobile canadesi e come puoi far sì che la tua azienda sia sempre un passo avanti rispetto alla concorrenza in termini di prestazioni delle chiamate e identificazione personalizzata delle chiamate.

Anche se si dedica un sacco di tempo e soldi a tenere d'occhio i KPI, molti call center continuano a lavorare alla cieca quando si tratta di controllare e capire cosa succede DOPO che la chiamata è finita.

Il mondo è pieno di chiamate spam. Nel quarto trimestre del 2022, Hiya più di 7,5 miliardi di chiamate spam e truffe in tutto il mondo, che sono 82 milioni al giorno.

Dai un'occhiata a questo studio di Forrester, fatto su richiesta di Hiya, per scoprire come Hiya Connect i clienti a tenere d'occhio e gestire la loro reputazione, personalizzare le chiamate per mostrare chi sono e garantire la sicurezza di queste chiamate, proteggendo la loro identità.

Guarda il nostro webinar per capire meglio il ROI e i vantaggi commerciali che una soluzione di Branded Call Hiya Connect portare.