L'80% delle chiamate non identificate rimane senza risposta. Leggi il rapporto di benchmark per scoprire cosa sta succedendo oggi nel settore vocale e cosa puoi fare per incrementare il tuo business.
Rendi più riconoscibili le chiamate della tua azienda. Scopri come Hiya può dare valore alla tua azienda.
Con Hiya Branded Call BCLC è stata in grado di aumentare i tassi di contatto, l'efficienza della campagna e le entrate.
Evita problemi di reputazione del chiamante e reclami con pratiche di chiamata a misura di cliente.
Il nuovo Enhanced Call Protect di BT su Digital Voice ha bloccato con successo più di 2.430.000 truffe e identificato 17.700.000 chiamate spam verso i telefoni fissi da quando il nuovo servizio di protezione dalle truffe di Hiya è stato introdotto a maggio.
Nei primi sei mesi del 2024, Hiya ha segnalato quasi 20 miliardi di chiamate come sospetto spam - più di 107 milioni di chiamate spam ogni giorno. HiyaI dati di hanno mostrato tassi di segnalazione di spam superiori al 20% per le chiamate sconosciute (chiamate provenienti dall'esterno della rubrica di qualcuno) in 25 dei 42 Paesi.
Hiya Registration è il primo prodotto di registrazione dei numeri di telefono SaaS gratuito e globale del settore delle telecomunicazioni. Le aziende convalidate vengono registrate sullaVoice Security Network Hiya Voice Security Network, che protegge 500 milioni di utenti ed è utilizzata dai carrier di tutto il mondo.
L'aggiunta di Loccus.ai a Hiya combina la potenza del sistema di prevenzione delle frodi Adaptive AI di Hiyacon il rilevamento vocale AI per fornire alle aziende e ai vettori la più completa protezione dalle chiamate fraudolente oggi disponibile nel settore.
Hiya Connect è stata inclusa in 36 rapporti G2 Summer 2024, ha ottenuto 13 badge ed è stata nominata High Performer in sei rapporti regionali Grid per le Americhe, l'Europa, l'EMEA e il Regno Unito sia per la Garanzia di Qualità dei Contact Center che per il VoIP.
La classificazione di Hiya Connectcome High Performer nello Spring 2024 Grid Report di G2 si basa sulle risposte di clienti verificati e utenti reali alle domande contenute nel modulo di recensione di G2.
Uno dei principali risultati del rapporto Hiya State of the Call 2024 è che, mentre i consumatori e le aziende continuano a dare la priorità alle chiamate vocali, le frodi telefoniche e lo spam sono in aumento, e gli utenti telefonici ne pagano le conseguenze.
Hiya, leader mondiale nella sicurezza vocale, annuncia Hiya Registration, una soluzione gratuita per le aziende che garantisce la consegna di chiamate a misura di cliente senza etichettature o blocchi di spam o di disturbo sulle reti mobili di tutto il mondo.
Hiya, leader nella sicurezza vocale, è stata scelta da Virgin Media O2, una delle maggiori società di telecomunicazioni del Regno Unito, per fornire i suoi servizi di lotta allo spam e di chiamate brandizzate basati sull'intelligenza artificiale a Virgin Media O2.
Nel quarto trimestre del 2023, Hiya ha osservato 7,3 miliardi di chiamate indesiderate a livello globale, ovvero più di 81 milioni di chiamate spam al giorno, in aumento rispetto ai 6,55 miliardi del terzo trimestre.
Hiya Connect offre ora un'analisi delle prestazioni migliorata con dati accurati e coerenti per tutti i provider di chiamate con marchio. Si distingue sul mercato per aver affrontato problemi chiave come la difficoltà di gestire il branding delle chiamate tra i vari provider e altro ancora.
Il riconoscimento si basa sulle risposte di clienti verificati e utenti reali per ciascuna delle domande relative ai provider VoIP presenti nel modulo di recensione di G2.
