Hiya Branded Call e Secure Call sono ora disponibili su smartphone Google e Samsung

• Poiché il 94% delle chiamate sconosciute non riceve risposta, le chiamate sicure e con marchio Hiyaconsentono alle aziende di ottenere una risposta alle loro chiamate, di proteggere l'identità del loro marchio e di migliorare le prestazioni aziendali.
• La rete Hiya è stata ampliata per fornire chiamate sicure e di marca a decine di milioni di smartphone che utilizzano l'applicazione Telefono di Google. 
• Samsung, che ha già abilitato Hiya Branded Call sui suoi smartphone attraverso il servizio Smart Call , sta aggiungendo la funzione Secure Call di Hiyaper proteggere le aziende e i consumatori dai reati di telemarketing. 
• I clienti aziendali possono saperne di più sulla rete Hiya visitando il sito hiya.com/connect.

SEATTLE - 29 settembre 2021 - Hiya, il cloud leader nella gestione delle prestazioni delle chiamate, ha annunciato oggi che Branded Call e Secure Call sono disponibili sugli smartphone Samsung e sugli smartphone che utilizzano l'app Telefono di Google in tutto il mondo. Queste nuove integrazioni con alcuni degli smartphone più diffusi a livello globale aumentano la rete di Hiyaa oltre 200 milioni di utenti, offrendo ai clienti aziendali una portata e un'influenza senza precedenti sulle loro chiamate in uscita e proteggendo i consumatori dai reati di telemarketing. 

Hiya Branded Call e Secure Call lavorano insieme per offrire una migliore esperienza vocale alle aziende e ai consumatori. consente alle aziende di trasmettere il proprio nome, logo e motivo della chiamata al dispositivo del cliente, migliorando le percentuali di risposta e sbloccando il valore del canale vocale. Secure Call protegge le aziende e i consumatori dai reati di telemarketing, autenticando tutte le chiamate commerciali e bloccando quelle falsificate dai truffatori. Integrando questi servizi a livello di dispositivo, le aziende hanno il pieno controllo sull'esito delle loro chiamate in uscita. Branded Call 

"Siamo entusiasti di continuare a far crescere la nostra rete con l'aggiunta di Google e l'espansione del nostro servizio con Samsungpartner incredibili che permetteranno alle aziende di offrire chiamate sicure e di marca a un maggior numero di clienti", ha dichiarato Kush Parikh, presidente di Hiya. "La potenza della rete Hiya è la qualità e la coerenza che derivano dall'essere integrata a livello di dispositivo e di rete. Non ci affidiamo a registri o app statiche, quindi le aziende possono offrire un'esperienza coerente a ogni utente della nostra rete". 

Hiya La rete si espande fino a includere l'applicazione telefonica di Google

Aggiungendo l'App Telefono di Google alla rete Hiya , tutti gli smartphone Google Pixel e i dispositivi Android che utilizzano l'App Telefono di Google effettueranno chiamate sicure e con marchio. I clienti vedranno il marchio dell'azienda, compresi nome e logo, e un segno di spunta che segnala che l'azienda è stata autenticata e la chiamata è legittima. I clienti aziendali Hiya esistenti possono ora raggiungere i loro clienti con gli smartphone e i dispositivi Android di Google senza costi aggiuntivi, mentre i nuovi clienti Hiya ottengono l'accesso immediato alla rete Hiya .

Samsung lancia la chiamata sicura

Con l'aumento dei reati di telemarketing, Samsung ha lanciato Hiya Secure Call per autenticare le chiamate vocali e impedire ai truffatori di fare lo spoofing di aziende legittime. Secure Call sarà disponibile su Z Fold 3, Z Flip 3 e su tutti gli altri smartphone Samsung idonei all'ultimo aggiornamento software. In un recente sondaggio, il 62% dei consumatori ha ricevuto consapevolmente una chiamata fittizia nel 2020. Le aziende hanno subito il peso di questo crimine di telemarketing, dato che quasi la metà dei clienti che hanno ricevuto una telefonata spoofata si sono dimostrati sospettosi nei confronti di tutte le chiamate successive provenienti dall'azienda spoofata. Per combattere questo problema, Samsung ha attivato Secure Call, la funzionalità antifrode brevettata da Hiyache va oltre le normative governative, come STIR/SHAKEN negli Stati Uniti, per dare alle aziende un controllo completo sulle chiamate effettuate dai loro numeri di telefono e proteggere i consumatori dalle truffe. Secure Call autentica tutte le chiamate provenienti da un'azienda legittima e, se il filtro anti-frode di Hiyadetermina che si tratta di una chiamata fittizia, le aziende possono scegliere di togliere l'identità o di terminare del tutto la chiamata.

La rete Hiya continua a crescere 

La rete Hiya continua a crescere rapidamente, aggiungendo più di 70 milioni di nuovi utenti negli ultimi 12 mesi. La rete Hiya raggiunge ora più di 200 milioni di utenti in tutto il mondo, principalmente attraverso integrazioni a livello di dispositivi e di rete. Queste profonde integrazioni accelerano la portata dei servizi di Hiyae, cosa ancora più importante, consentono ai clienti aziendali di avere un controllo insuperabile sulle loro chiamate in uscita. 

Circa Hiya

Hiya è considerata da aziende, carrier e consumatori di tutto il mondo per fornire connessioni sicure e coinvolgenti e bloccare le chiamate indesiderate. Basata sulla Voice Performance Platform leader a livello mondiale, Hiya connette le aziende con i loro clienti, aiuta i carrier a proteggere le loro reti e protegge le persone dalle chiamate di spam e dalle frodi. Le applicazioni SaaS di Hiya, Hiya Connect e Hiya Protect, servono più di 200 milioni di utenti, alimentano servizi come AT&T Call Protect e Samsung Smart Call e forniscono informazioni sulle prestazioni vocali alle aziende di tutto il mondo. Per saperne di più visita il sito www.hiya.com.