Hiya Lancia Adaptive AI: il primo sistema di protezione delle chiamate autoapprendente del settore che caccia e blocca i chiamanti illegali in tempo reale.

SEATTLE - 18 novembre 2021 - HiyaAdaptive AI, il cloud leader nella gestione delle prestazioni delle chiamate, ha annunciato oggi il lancio di Hiya Protect, una nuova funzionalità che rappresenta il primo sistema di autoapprendimento del settore in grado di cacciare e bloccare proattivamente i chiamanti illegali in tempo reale. Adaptive AI osserva gli schemi lasciati dagli spammer nel traffico di rete e si adatta in tempo reale per bloccarli senza la necessità di una riqualificazione umana o di dati storici. Questa nuova capacità è informata dai flussi di dati in tempo reale provenienti dai vettori wireless, dai dispositivi smartphone e dalle app e consente a Hiya Protect di rilevare il 20% in più di chiamate spam rispetto alle tecnologie reattive basate sui numeri attualmente presenti sul mercato, anche se gli spammer cambiano numero di telefono, vettore, percorso di chiamata e altro ancora.

"Adaptive AI rappresenta un enorme passo avanti nella protezione del pubblico dalle chiamate di spam. Grazie all'impiego di un sistema di autoapprendimento che riconosce gli schemi sottostanti alle chiamate di spam, siamo in grado di individuare e bloccare in modo proattivo gli spammer anche se cambiano le loro tattiche", ha dichiarato Alex Algard, CEO di Hiya. "Sappiamo che gli spammer si muovono velocemente. Questa nuova capacità ci garantisce di muoverci ancora più velocemente". 

Hiya Adaptive AI, spiegato

Adaptive AI è un nuovo approccio alla protezione delle chiamate. Impara continuamente a valutare nuove tattiche e rischi di spam in tempo reale, senza che i data scientist aggiungano nuovi modelli al sistema. Valuta ogni chiamata per cercare nuovi modelli che indichino se la chiamata è spam, tra cui quale vettore ha originato la chiamata, da quale Paese proviene e se la firma della rete indica un rischio di spam. Monitorando costantemente questi modelli, il sistema Hiyaè in grado di rilevare le chiamate di spam in base a tattiche mutevoli, invece di affidarsi ai numeri di telefono e ai dati storici. Adaptive AI è stato completamente implementato con diverse nuove funzionalità, tra cui l'intelligence in tempo reale sulla reputazione del vettore, le reti, le chiamate internazionali e altro ancora.

Adaptive AI si aggiunge alle funzionalità di Hiya Protect, un servizio proprietario di protezione delle chiamate di sesta generazione che alimenta AT&T Call Protect, Samsung Smart Call, l'app Hiya e altro ancora. HiyaIl servizio si basa su dati globali in tempo reale provenienti dalla rete Hiya , che comprende oltre 200 milioni di utenti, miliardi di chiamate analizzate, milioni di segnalazioni di utenti e centinaia di migliaia di honeypots che intrappolano e profilano attivamente gli spammer non appena emergono.

La differenza di Adaptive AI

Adaptive AI si adatta in tempo reale lavorando su flussi di dati in tempo reale per apprendere modelli che non ha mai visto prima, mentre le tecnologie reattive basate sui numeri presenti sul mercato dipendono da modelli di probabilità che si basano su un'istantanea di dati storici. Questi modelli di probabilità sono rapidamente obsoleti nello spazio della telefonia dinamica, rendendoli meno efficaci e più lenti nel combattere le campagne di spam emergenti rispetto a un sistema di autoapprendimento. 

Hiya Prestazioni contro le chiamate di spam 

Hiya testa regolarmente le prestazioni del suo servizio di protezione delle chiamate rispetto ad altri servizi presenti sul mercato, utilizzando una raccolta di numeri telefonici vivi con abbonamenti di tutti i principali operatori degli Stati Uniti. In un recente test, Hiya ha rilevato in media il 20% in più di chiamate spam rispetto ad altri servizi di protezione delle chiamate. HiyaLe prestazioni di possono essere viste anche con la campagna di spam sulla garanzia dell'auto che ha recentemente colpito gli Stati Uniti, segnando la chiamata di spam più comune nel paese dall'estate. HiyaI servizi di hanno individuato 9 chiamate di garanzia auto su 10, mentre altri servizi hanno permesso che un numero di chiamate di garanzia auto fino a 4 volte superiore raggiungesse gli abbonati.