Hiya Risorse

Hiya ha osservato oltre 6,7 miliardi di chiamate di spam e frodi nel primo trimestre del 2023. Questo rapporto illustra i tassi di spam e frodi telefoniche a livello globale, le tattiche di truffa emergenti e i motivi per cui è necessaria una protezione contro lo spam e le frodi.

Personal Call Filtering, precedentemente noto come Personal AI, è un nuovo livello del modello Hiya Protect ora disponibile. Simile a un filtro antispam per le e-mail, personalizza la protezione delle chiamate in base al singolo abbonato, in modo che riceva le chiamate che ritiene importanti e sia protetto da attacchi mirati.

Questo rapporto di metà anno espone le truffe telefoniche prevalenti in tutte le regioni e fornisce una panoramica dell'aumento delle truffe con impersonificazione vocale dell'IA.

Ottieni l'eBook sulle metriche di vendita e marketing di Hiya. Grazie ai nostri dati analitici e all'ID chiamante identificato, possiamo aiutarti a ottenere risposta alle tue chiamate.

Il dipartimento IT è il responsabile ultimo dell'implementazione di qualsiasi nuovo hardware o software di telecomunicazione. Questa guida descrive in dettaglio 4 aree chiave su cui i professionisti IT dovrebbero concentrarsi per ottimizzare il canale voce della loro azienda.

Unitevi al Principal Analyst di CCW Digital Brian Cantor e ai Senior Product Marketers di Hiya per imparare a sfruttare gli strumenti e i servizi disponibili per le aziende del Regno Unito.

Unisciti al CEO di Hiya, Alex Algard, e alla VP Product, Tanvi Saxena, per esaminare i principali cambiamenti del canale vocale nel 2023.

Leggi questo rapporto per scoprire le principali tendenze e approfondimenti sulle chiamate vocali grazie al nostro set di dati globali di oltre 250 miliardi di chiamate elaborate nel 2022.

Guardate la registrazione del nostro webinar "State of the Call 2022" dedicato al Canada, in cui il nostro VP of Business Development con sede a Toronto discute le tendenze attuali che stiamo osservando nel canale vocale in Canada.

Guardate la registrazione del nostro webinar con Alex Algard, CEO di Hiya, per conoscere le ultime informazioni e tendenze sul canale vocale in Europa.

Unisciti a Hiya e CEI per discutere lo stato delle chiamate per i servizi clienti nel 2022 e cosa puoi fare per proteggere la reputazione del tuo marchio e aumentare l'efficienza del canale vocale per la tua azienda.

Leggi questo rapporto per scoprire le 10 principali tendenze e approfondimenti sulle chiamate vocali in Europa per il 2022