L'80% delle chiamate non identificate non riceve risposta. Dai un'occhiata al rapporto di riferimento per capire cosa sta succedendo nel mondo delle comunicazioni vocali e cosa puoi fare per far crescere la tua attività.
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Evita problemi di reputazione e lamentele da parte di chi chiama con pratiche di chiamata che mettono il cliente al centro. In poche parole: Evita problemi di reputazione con pratiche di chiamata migliorate.
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Hiya, la piattaforma leader per la sicurezza vocale, ha annunciato oggi che Personal AI, una nuova potente funzionalità per proteggere gli utenti dalle frodi e dalle chiamate di spam, è ora disponibile sulla rete Hiya .
Hiya ed Ericsson hanno stretto una partnership per bloccare le chiamate di spam e le frodi e migliorare l'esperienza mobile dei consumatori, integrando la soluzione di protezione delle chiamate leader del settore di Hiyanel sistema multimediale IP (IMS) di Ericsson.
Leader nella gestione delle chiamate, ha detto oggi che sta collaborando con Pepephone, una società del Gruppo MasMovil, per proteggere i clienti dalle chiamate spam e dalle truffe in Spagna.
Hiya, il cloud leader nella gestione delle prestazioni delle chiamate, ha annunciato oggi la disponibilità di Branded Call Intelligence, una suite completa di analisi della consegna delle chiamate e delle prestazioni per prendere decisioni guidate dai dati che riducono il divario delle prestazioni vocali aziendali.
Il processo di certificazione, che ha richiesto più di un anno per essere completato, ha chiesto a Hiya e seguire una struttura completa per la sicurezza delle informazioni, incentrata sulla riduzione dei rischi, sulla formazione del personale, sulla misurazione e il monitoraggio, sul miglioramento continuo e molto altro ancora.
Gabb Wireless integrerà le funzioni di protezione delle chiamate di Hiyadirettamente nel dialer telefonico del Gabb Phone, un dispositivo Android . "Proteggere i bambini da contatti indesiderati e introdurli alla tecnologia in modo sicuro è in prima linea in tutto ciò che facciamo", ha dichiarato Nate Randle, CEO di Gabb Wireless.
Hiya, il cloud leader nella gestione delle prestazioni delle chiamate, ha individuato la più recente tattica di truffa, la "truffa delle intercettazioni". La nuova truffa mira a convincere gli utenti a richiamare lasciando vaghi messaggi vocali in cui si sente una voce sconosciuta che parla della potenziale vittima.
Hiya il suo quinto rapporto annuale sullo stato delle chiamate, basato su oltre 150 miliardi di chiamate analizzate e su 12.000 consumatori e 2.000 aziende intervistati negli Stati Uniti, in Canada, nel Regno Unito, in Germania, in Spagna e in Francia.
Lo studio di Forrester ha scoperto che Hiya Connect un ritorno sull'investimento (ROI) del 677% e un valore attuale netto (NPV) di 14,1 milioni di dollari alle aziende in un periodo di tre anni.
Hiya oggi che ha lanciato la nuova funzione Adaptive AI di Hiya Protect è il primo sistema di autoapprendimento del settore che, in modo proattivo, individua ed elimina chi fa chiamate illegali in tempo reale.
Hiya che si è piazzata al 306° posto nella Technology Fast 500 del 2021 di Deloitte, ed è la seconda volta di fila che l'azienda entra in questa lista importante, dopo cinque anni di crescita a tre cifre dei ricavi durante l'anno.
Hiya che Branded Call Secure Call sono ora disponibili sugli smartphone Samsung su quelli che usano l'app Phone di Google in tutto il mondo, portando la rete Hiya 200 milioni di utenti.
